- Prenez-vous une commission sur les commandes ?
- EllaWeb ne prend aucun pourcentage sur votre chiffre d'affaires. Un frais de service fixe de 1 € HT s'applique par commande ; vous choisissez, canal par canal, de le répercuter au client ou de le prendre à votre charge (il est toujours répercuté sur un paiement par carte en ligne). Les frais de votre encaisseur bancaire (Stripe) s'y ajoutent sur les paiements par carte.
- Y a-t-il un engagement ?
- L'abonnement est mensuel et se résilie à l'échéance. Vous ne perdez pas vos données en partant : votre carte, vos clients et votre historique vous sont restitués.
- L'essai gratuit est-il vraiment gratuit ?
- Quatorze jours, sans carte bancaire. Aujourd'hui l'ouverture d'un essai passe par nous : vous laissez vos coordonnées, on vous rappelle sous 24 h ouvrées et on configure votre espace avec votre carte.
- Les prix sont-ils hors taxes ?
- Oui, les montants affichés sont hors taxes et par établissement. Pour un groupe ou un réseau, la formule Sur mesure est établie sur devis.
- Puis-je prendre un seul module sans changer de formule ?
- Oui. Les modules s'ajoutent à n'importe quelle formule, et un devis sur mesure est toujours possible.